COMO COMPRAR:

Comprar en www.prolavinet.com es muy simple, sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono ‘comprar’ y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera.

LOS PRECIOS:

Los precios mostrados no incluyen I.V.A (18%)

FORMAS DE PAGO VALIDAS PARA ESPAÑA:

- CONTRA-REEMBOLSO.-El pago se efectuará al contado tras la recepción del pedido a través de la agencia de transportes. LA CUAL LE COBRARA AL CLIENTE UNOS GASTOS DE CONTRA-REEMBOLSO, CON UN MINIMO DE 3€.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un email donde se hará la confirmación del mismo.

-TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO EN EFECTIVO.-Una vez realizado el pedido por el cliente, se le enviará un e-mail donde se dará la confirmación del mismo y donde se facilitará un número de cuenta donde se ha de realizar el ingreso o transferencia bancaria.

El envío se llevará a cabo desde el momento en que la transferencia sea efectiva en cuenta. Se recomienda enviar el comprobante de ingreso o tranferencia por e-mail a informacion@prolavinet.com , o bien un fax al 982 512 184, para agilizar el proceso ( dejando constancia de Nombre, Apellidos y Número de Pedido ).

Las comisiones bancarias correran a cargo del cliente.

- PAGO POR CORREO ELECTRONICO DE PAYPAL.- Es una solución de pago fácil de utilizar que permite pagar en Internet utilizando una tarjeta de crédito o saldo de PayPal. Indiquenos esta forma de pago en observaciones al realizar su pedido y le enviaremos una solicitud de dinero a su e-mail.
 

- TARJETA DE CRÉDITO.-El pago se realizará al contado en el mismo momento de formalizar la compra. La pasarela PayPal es completamente segura. Para mayor información www.paypal.es (EN CONSTRUCCION)

En el momento del pago no olvide indicar el número de pedido, es imprescindible para poder identificar su pago.

FORMAS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA:

Para la Península recibirá el pedido a través de compañía de transportes (o correos).

El plazo de entrega para  artículos en stock será de 2 a 5 días laborables.

Para articulos no disponibles en stock, y prendas personalizadas (bordado y serigrafía) consultar con nuestro departamento comercial.

DEVOLUCIONES:

ProLaVinet aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros 15 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley.

Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por ProLaVinet . Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con Prolavinet, enviando un e-mail a informacion@prolavinet.com , o un fax al 982512184. Una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.

La mercancía debe retornarse en su embalaje original, en perfecto estado.

La mercancía debe recibirse en nuestro almacén dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución.

Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:

PROLAVI

Rua Galicia, 42-Bajo

27800 Vilalba (Lugo)

Una vez recibida la mercancía y comprobar que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.

ProLaVinet se reserva el derecho de no aceptar la devolución en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios o complementos.

ProlaVinet.com no aceptará devoluciones de prendas personalizadas.

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. Salvo que la causa de devolución sea responsabilidad de ProLaVinet.